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如何建設高績效的管理團隊                            2020年06月03~04日        2天        4000

發布時間:2020-06-02

瀏覽次數:21

培訓時間2020年6月3~4日? 上海

培訓費用:4000/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費)

報名熱線:400-677-1258、021-62837781/62837782/62837783

報名郵箱:[email protected]/[email protected]








課程背景:

互聯網時代的到來,顛覆了整個以工業革命為基礎而建立的社會業態。工業革命成功的核心是動力來源(蒸汽機、電力等)的改變,激活了市場經濟活力。工業革命帶來的是社會(商業)分工的不同(標準化、流程化、制度化),金字塔式的商業經營管理模式;而互聯網(工業4. 0)+帶來的是實體物理世界與虛擬網絡世界融合的時代,精益化、扁平化、高度靈活、個性化、數字化的產品與服務的全新商業經營管理模式。工業革命時代的管理強調的是控制和層級、效率和執行;互聯網+時代的管理強調的是服務和扁平、效能和創新?;ヂ摼W時代信息扁平化的傳播模式,徹底打破了組織權利的來源方向,傳統的企業經營管理模式(金字塔模式)遇到了前所未有的挑戰和危機。

企業的發展,需要高績效團隊的支撐,若想成功經營一家企業,必須先經營一個高效的核心運營團隊。建設和管理高績效團隊的能力被公認為是企業持久的核心競爭力。那么:如何用統一的思想凝聚團隊,使團隊“步調一致”?如何讓溝通真正成為團隊建設的橋梁和紐帶?如何化沖突為轉機?如何塑造團隊核心價值觀?如何才能使自己的組織成為高績效團隊?如何做好團隊激勵,讓團隊成員勇往直前?

《高績效團隊建設與管理》課程緊密圍繞以上所列的問題與狀況,分別從打造卓越團隊領導者、制訂明確的團隊目標、激發員工主動意識、打造高度信任機制、有效授權、考核、激勵、化解沖突、高效執行等方面進行了系統的闡述與剖析,并結合實際給出解決方案與措施。

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課程長度2天

課程對象:企業中高層領導干部、新晉升干部


課程收益:

● 認識:建立高效團隊的重要性

● 學會:打造高績效團隊的方法與措施

● 掌握:如何建立團隊信任、團隊考核與激勵

● 提高:管理層打造高績效團隊的意識與方法

● 提升:團隊凝聚力、執行力、行動力;團隊領導的思考力與決策力


課程特色:

● 理論聯系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度上

● 操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的


● 生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升


課程方式:

1. 講課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。

2. 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。

3. 透過案例剖析與操作工具講解,讓學員結合自身工作進行檢查與啟發,讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。


課程大綱

原因分析:團隊存在的問題與原因剖析

第一講:團隊致勝與協作力

一、團隊致勝

互動研討:團隊與團伙的區別

1. 對比分析:好的團隊與差的團隊的區別

2. 總結提煉:高績效團隊”五個一”

3. 觀點認知:團隊的三個前提條件

4. 管理技巧:團隊管理的“威逼利誘”

5. 技能實操:團隊必備的四張圖

互動研討:優秀團隊與平庸團隊有什么樣的別?

6. ?答疑解惑:團隊中以下幾類人是不能重用的

7. 方法實操:了解你的團隊,問十個問題

二、團隊合作

1. 總結提煉:垃圾團隊的十六個特征

2. 現象解析:動物界三種團隊分析

3. 視頻研習:電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示

4. 重要法則:團隊合作的八大原則

5. 總結提煉:團隊合作四大基礎

6. 技能實操:團隊合作精神培養

7. 歸類分析:高效團隊信任的三個維度

現場測試:責任感與團隊角色

8. 實用技巧:團隊合作五項要求


第二講:團隊領導與教練力

一、領導定位

課堂測評:你是一個好的領導者嗎??

1. 引經據典:約翰?麥斯威爾—領導力的“5個階段”

2. 對比分析:領導者與工程師的工作比較

3. 歸類分析:教練型領導特點

互動練習:三國中的五位領導人等級排序

視頻研習:電視劇《亮劍》跟李云龍學習做教練式領導

二、教練下屬

案例研討:部門負責人王先生的做法

互動研討:工作中的教練場合和行為有哪些?

1. 實用方法:有效輔導六步驟

互動研討:如何給員工提供成長的機會?

2. 實用技巧:做好員工職業生涯規劃

互動研討:作為管理教練,我能為下屬做些什么?


第三講:團隊制度與文化力

一、制度建設

案例分析:分粥的故事

互動研討:釣魚紅包帶來的管理啟示

1. 核心要領:好制度六要求

2. 總結提煉:火爐法則的特性

3. 方法實操:提升制度執行的四種力量

視頻研習:《三國演義》曹操割發代首的管理啟示

4. 自我反?。耗愕膱F隊制度落實如何?

二、團隊文化

1. 觀點認知:團隊文化的內涵

2. 總結提煉:團隊核心價值觀的七大要素

現場測試:你能樹立團隊精神嗎?

3. 方法實操:培育團隊精神

4. 工作方法:團隊文化建設途徑

5. 實用技巧:營造積極氛圍的七種途徑

6. 管理絕招:培育讓每個員工都接受的團隊文化

互動研討:如何維護團隊健康成長?


第四講:團隊授權與執行力

一、有效授權

現場測試:領導人授權能力測試題

視頻研習:《三國》諸葛亮凡罰20杖以上者親批的啟示

1. 觀點認知:以授權激發團隊成員責任感

2. 實用方法:把權力授給合適的人

3. 對比分析:授權與命令的區別

4. 實用技巧:授權的五個步驟

5. 歸類分析:團隊授權的四大誤區

6. 工具方法:四小時復命制

二、高效執行

1. 原因分析:影響員工執行力的七大根源

2. 方法實操:科學設定崗位工作量

3. 觀點認知:標準作業管理的內涵

4. 不傳心法:執行力定理基本內涵

5. 實用方法:提升員工執行力的六個措施

6. 工作方法:5W2H分析法

7. 實用方法:執行的機制——5R業務模式

8. 管理絕招:高效執行的“三講四化”


第五講:團隊溝通與凝聚力

一、內部溝通

1. 核心要領:溝通三律

2. 工具模板:知己知彼式溝通模型

3. 成功心法:溝通中的傾聽技巧

4. 實用方法:同理心溝通技巧

現場測試:聆聽中需要反省的10個問題

5. 實用方法:管理溝通之對下溝通

6. 工作方法:下屬不聽話的四個原因與七個對策

案例研討:出問題,如何對下屬進行有效批評?

二、凝聚團隊

1. 核心要領:團隊凝聚力的來源

2. 歸類分析:團隊凝聚的五大要素

3. 現象解析:缺乏凝聚力的表現

4. 實用方法:六個“相互”改變你的團隊凝聚力

5. 歸類分析:不知感恩六類員工表現

視頻研習:《新三國》曹操燒寫給袁紹的書信

互動研討:團結寺的真相?

互動研討:如何讓員工有歸屬感?


第六講:團隊考核與激勵力

一、績效考核

案例分析:獵人與狗的故事啟示

1. 現象原因:績效考核無效、低效的原因

2. 總結提煉:績效管理的關鍵點

3. 核心要領:績效管理的循環

4. 實用方法:員工績效考評操作流程

5. 歸類分析:績效考核指標的四個標準

6. 工作方法:績效面談十步工作法

案例分析:某企業績效考評方案

二、員工激勵

1. 尋根探源:從人的行為過程來認知什么是激勵

2. 對比分析:激勵與獎勵的區別

3. 技能實操:如何了解下屬的需要

4. 觀點認知:零成本激勵定義與解讀

5. 對比分析:物質激勵與零成本激勵

6. 總結提煉:零成本激勵三部曲

7. 實用方法:零成本激勵五大法寶

8. 管理工具:感情激勵法——以情感關懷激發員工的工作熱情


課程總結:

1. 重點知識回顧

2. 互動:問與答

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

課程結束后落地執行方案:

1. 對部門員工的了解與談心制度的執行

2. 倒推法推出本年度目標達成的問題及障礙及解決措施

3. 結合目標分解法,做好部門員工目標分解與輔導的方案

4. 對本部門每項常規工作進行標準化的梳理,并形成文字版資料

5. 本年度部門人才培養計劃制定

6. 部門全員每天工作的計劃與總結書面化

說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

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